迅速启动疫情防控应急措施
疫情就是命令,防控就是责任。疫情发生后,省局*委坚决落实总局*委和省委省*府决策部署,第一时间召开会议、研究动员,各级税务干部闻令而动、勇于担当,系统上下一手抓疫情防控、一手抓工作运转。省局*委书记、局长卢自强亲自指挥调度,多次对疫情防控工作作出指示,要求全省税务系统以更大决心、更实举措、更高效率统筹推进疫情防控和经济社会发展。省局疫情防控领导小组迅速启动应急预案,每天召开疫情防控工作会议,根据疫情发展动态安排部署疫情防控工作。省局加强统筹谋划、督促指导,各级强化内防内控、联防联控,不断压实疫情防控责任,以责任落实促进工作到位,确保干部职工安全健康、税收工作有序运转。一道道疫情防控指令迅速下达,一项项应急服务措施快速推出……全面提升防控等级,对每一名人员出入严格管控,检测体温、扫描河北健康码;对公共环境卫生,加强办公楼、办税服务厅等重点区域的消*处理,严格落实口罩佩戴、通风洗手等要求;全面推进“非接触办税”,电子税务局提供个全程网上“非接触式”办税事项,迅速开通服务抗疫“绿色通道”,全力抓好内防内控,主动参与联防联控。石家庄市税务局*委紧急部署各项疫情防控工作,发出《致全市税务系统各级*组织和广大*员的一封信》。各县区税务局迅速部署开展各项疫情防控工作,各级主要负责人深入一线靠前指挥,广大*员干部迅速投入防控一线。邢台市税务局各级*组织书记严格落实第一责任人责任,坚持靠前指挥、亲自部署;*员干部率先垂范,坚守岗位,严格落实领导干部带班、干部24小时值班和疫情报告制度,全力打赢疫情防控阻击战。在廊坊、在保定、在邯郸、在沧州……燕赵大地,税务铁*快速集结,各项疫情防控措施迅速落地,一场没有硝烟的疫情防控阻击战迅速打响。河北税务人将疫情阻击战作为检验初心使命的战场,一个个战“疫”税务人在寒冬里勇敢逆行,一股股战“疫”暖流构筑起坚强的税务防线,用实际行动书写着税务人的忠诚与担当。
全方位服务确保办税缴费安全顺畅
突如其来的疫情,影响了纳税人办理日常办税缴费,突发紧急事项增多。月初又正值税费业务办理、纳税申报高峰,这给税务部门的应急服务能力和疫情防控工作带来很大考验。为方便纳税人办税缴费、降低疫情传播风险、保障每一位纳税人的健康,守好疫情防控的税务“责任田”,税务部门着力发挥“非接触式”办税的主渠道力量,电子税务局、手机APP、24小时自助办税、发票邮寄等服务同时在线服务;对服务疫情防控的纳税人,推出“绿色通道”服务;对必须上门办理的业务,实行预约办税、错峰办税……河北税务人用实打实、硬碰硬的服务举措,共同抗击突如其来的疫情。
石家庄市税务局工作人员第一时间将发票邮寄到急需的纳税人手中。
1月6日,石家庄市税务局紧急发布《疫情防控形势下办税缴费事项的通告》,告知全市纳税人、缴费人最大限度通过该局的电子税务局、手机APP、24小时自助办税机等“非接触式”途径处理涉税缴费事宜。对于确需到现场办理业务或有其他涉税(费)业务咨询需求的,可先拨打当地税务部门的公开电话,咨询清楚后再行前往。对与疫情有关的生产医药、防护用品的企业办理涉税(费)业务,开通“绿色通道”,特事特办,即来即办。1月8日,邢台市税务局发布《关于疫情防控期间办税缴费的服务提示》,建议纳税人缴费人在办理税费业务时,尽量选择河北省电子税务局、手机APP等“非接触式”途径,减少现场办税次数,最大程度降低交叉感染的风险。全省各级税务部门有序引导纳税人、缴费人通过“非接触式”途径办理相关事宜;严格做好办税场所防护工作,分时段对办税服务厅内环境与设备喷洒消*,自助终端、电脑等设备做到一人次一消*,避免交叉感染,对进入人员采取测温登记、预约办理、查看核酸检测结果……一项项疫情防控举措迅速有效落地,给纳税人缴费人吃下了“定心丸”。1月6日一早,国药乐仁堂河北医疗器械贸易有限公司会计侯博文急匆匆冲进石家庄市长安区税务局第一税务分局,焦急地说:“我们公司是抗疫物资保障单位,为方便防疫用救护车、消*车等快速办理牌照、尽快投入使用,急需进行票种核定、领购和开具发票。但是因为销售汽车属于偶发业务,我公司平时没有进行机动车销售统一发票票种核定。”了解到公司需求,第一分局迅速开通“绿色通道”,值守人员通过视频连线的方式,辅导公司办税人员运用电子税务局线上完成税控设备变更,紧急调拨、出库发票,快速办理了机动车销售统一发票的核定发售工作,确保了防疫保障企业紧急用票需求。1月11日,河北鸿熙服装股份有限公司急需领用增值税专用发票,由于南宫市税务局办税服务厅自助领票终端被封在隔离点内,无法领票,企业会计张永保于立即电话联系办税服务厅预约领取发票。当天上午11点,税务干部迅速开启“绿色通道”,为张永保办理了份增值税专用发票的领用业务。疫情期间,各级税务部门畅通渠道为纳税人提供指导、咨询服务,将常见税费业务问题制作成辅导课件在线推送,方便纳税人“照单操作”。许多税务干部自发利用个人