解立民，鹿泉区人民法院立案庭的一名普通干警。
他，曾经是年入伍的一名军人，年转业。由于在部队时从事军医工作，转业时他想当一名法医，而“法医”和“法院”又都有一“法”字，于是便选择了法院。
说起解立民，同事们都很乐意“吐槽”这位老大哥，只要聊起他，大家总有说不完的话语。
刚进立案庭的青年干警，曾一度怀疑他有“武林秘籍”,因此都很好奇。为何只要经他做工作，原本怒气冲冲走进立案庭的当事人都能心平气和地离开？“解哥，当事人怎么不冲你嚷嚷？为什么他们对你都那么信任呢？”
这时，他会故作神秘地道：“你们工作时间尚短，可能‘修为’不够，还需慢慢‘修炼’。”
其实，他也不保守。每当一有时间，他也会滔滔不绝地向青年干警分享他的“秘籍”：咱们立案庭，是法院工作的窗口，做好群众工作，我有一个“法宝”，那就是“六心工作法”——对待群众要出于真心、放下架子要体现热心、接待百姓要心怀爱心、释法明理要深怀耐心、法理相融要展示公心、滴水穿石要有解决好问题的恒心……
他接着说道：要想干好工作，就要多关心理解来法院的当事人，要从他们的立场考虑问题，站在“民意”的角度分析利弊，做到“换位思考，与之共情”，只有这样，群众才会信服你。要当人民群众的暖心人、贴心人，人心暖了，心结也就化开了。
在他的办事窗口，常常能看到群众向他倾吐各种委屈，老人向他哭诉孩子们的不孝、夫妻向他抱怨家庭的矛盾、工人向他叹息讨薪的艰难……面对这些，他都能耐心倾听、暖心化解，因此同事们诙谐地称他为“情感大师”。
他认真对待负责的每一项工作，面对当事人提出的各种疑惑，他总能有理有据地处理应对。因为资料不齐全或没有管辖权被驳回诉讼请求的案件，当事人难免“火大”，没好气地质问为什么？为什么？！更有甚者，还甩三拍四的。这时，他总能和颜悦色地款款道来，从案件事实分析到法律规定，从法律条文延伸至立法初衷，一顿操作下来，当事人被说服的服服帖帖。而有时，他又态度非常刚硬坚决，面对无理取闹的当事人，他总是一身正气、表情严肃，摆事实、讲道理、释法理，有根有据，却不逾底线一步。一番你来我往的辩论下来，当事人的态度也就渐渐缓和了。
踏进法院的大门，他23年如一日。如今，他已从一名意气风发的青年，变成了一位头发斑白的“老头儿”。同事们说：“庭有一老、如有一宝”。作为立案庭唯一的一位男干警，他又当仁不让地包揽着庭里的所有脏活、累活、苦活。
在他办公桌右侧第二个抽屉里，放了一抽屉的药。他自嘲自己是“药罐子”，这是治胃的、治心脏的、治腿疼的、治高血压的……或许他真的上年纪了，工作起来精神抖擞，而吃药的事，却经常遗忘。同事们打趣地说，别人工作起来常常忘吃“早晚饭”，解哥工作起来常常忘吃“早晚药”。
他跟青年干警说：法官有如医生，办案就是治病。咱们要凭借高超的技艺，通过“望闻问切”四诊合参，不但要找到病因，还要找准病机，只有“辨证论治”，才能“药到病除”、“效如桴鼓”。
图文：刘添添
原标题：《“办案就是治病”——我眼中的鹿泉法院立案庭干警解立民》