“我家孩子封在小区里了……”
“感动，封控第一天，物业就给孩子免费送来了蔬菜和物资”
龙湖九里晴川业主刘女士发来一张照片，照片上是几大包新鲜蔬菜和物资。8月25日以来，石家庄新冠肺炎疫情反复，桥西区、鹿泉区等多个区域相继实行封控管理，刘女士的孩子被封控在家不能外出，基本的生活该如何解决，她正为此着急上火之际，龙湖智创生活的管家给她带来了好消息。
“龙湖物业一下子半个月的菜量给到”“感谢物业，雪中送炭”“显摆一下，物业送的”，像刘女士这样的龙湖业主还有很多，不少龙湖业主收到蔬菜后，通过发朋友圈表达内心的认同和感谢。
据了解，作为世界强企业，龙湖在石家庄共开发有4个高端住宅项目，其中已交付的龙湖九里晴川、天宸原著，目前已有不少业主入住。而此次暖心送菜，主要是针对已入住的业主进行的。从封控隔离管理的第一天开始，龙湖智创生活的工作人员就开始主动为所有入住业主上门送菜和物资。
这样的“善待”并不是首次，据悉，年春节前石家庄曾面对过一场更为严重的疫情，进行了全城的封闭。彼时，龙湖智创生活就曾在48小时内，为业主输送2万斤果蔬，也是当时第一家给业主送蔬菜的物业公司。
而面对此次疫情，龙湖似乎又是第一。
听一位体制内相关部门的朋友这样评价过龙湖：
“龙湖物业的服务意识在石家庄算得上第一等的”
管家抱“被”逆行上班，坚守“总有龙湖在身边”承诺
除了做好业主的基本生活保障外，疫情的响应及防控能力，也能凸显出物业服务的价值。
就在疫情警报拉响的第一天，龙湖智创生活的管家们，就抱起家里的被子和行李箱，逆行赶回到社区，防止后续被隔离在外，无法进行服务，“要坚守总有龙湖在身边的承诺”龙湖管家如是说。
此外，为了更好的保障园区安全，在收到疫情通知的30分钟内便全员到岗，开始进行园区的全面消杀、核酸检测，并确保7x24小时社区安防值守等工作。
在疫情刚刚冒头的初期，社区属于非封控区时，为了能让业主更方便高效的进行核酸检测，龙湖智创生活还主动到卫生站接送防疫人员来园区，并通过电话、
