青山矗立，征程又起。年1月底，一场新冠肺炎疫情席卷全国。疫情肆虐之下，河北旅投酒管公司成员酒店主动出击，紧抓机遇、逆境突围，开辟服务新赛道，迎来别样新生机。
正定云瑞酒店
抢抓机遇，乘势而为
一场疫情，万马齐喑，酒店行业在年春节前夕迎来至暗时刻。在同业酒店大面积停业的局面下，正定云瑞酒店以国有企业的担当与使命，毅然承接起留观人员餐食供应任务，独力担负起正定县隔离医学观察点的餐食供应，彰显了品牌形象，也为酒店经营带来了转机。作为留观人员的集中地，正定县隔离医学观察点日均有余份的餐食需求量，高峰时期的餐食需求可达每日近份，正定云瑞酒店以其专业、可靠、尽责的品牌素养为观测人员提供了稳定的餐食供应，赢得了良好口碑。截至日前，酒店已累计为观测人员供应10万余份餐食，为危机之下如何履行社会责任给出了一份满意答案。
国源朗怡酒店
重构思路，换道超车
3月中旬，地处鹿泉的国源朗怡酒店接到鹿泉区*府征用境外归国指定隔离酒店的通知。危机时刻，酒店管理层没有推脱，调整思路，解构任务需求，第一时间组建队伍，扛起“抗疫大旗”，尽显国企风采、尽展品牌形象。凭借过硬的专业素质，国源朗怡酒店成为石家庄市接待人数最多、人员年龄跨度最大的境外归国隔离酒店。3月29日，酒店迎来了人次的第一批境外归国人员，以温馨的关怀和个性化的服务赢得了境外游子的一致夸赞。
云瑞国宾酒店
锚定痛点，靶向发力
一场突如其来的新冠肺炎疫情，切断了消费通路，也让医护人员这一群体曝光在大众视野。在致敬最美逆行者的同时，云瑞国宾酒店执行总经理邱少春敏锐地察觉到了医护人员背后的需求，找准医护人员后勤保障这一需求点，制定专项服务方案，改善经营局面。2月20日至3月5日，云瑞国宾酒店迎来第一批37名医护人员到店倒休，以专业化、职业化的技能服务为医护人员提供了坚实的后勤保障。为提升顾客感受，酒店专门安排了专用楼层用来接待医护人员，并开辟专门的休闲区，各种贴心的定制服务让不能回家的医护人员在酒店体会到家的温暖，赢得了一致好评。
云瑧金陵世贸广场酒店
挖潜增效，谋篇布局
特殊时期，协议客户的维护与挖潜是酒店谋篇布局的根本之道。3月下旬，结束阿联酋-阿布扎比集训的石家庄永昌足球队提出归国诉求，并特别申请入住云瑧金陵世贸广场酒店。归国球员诉求背后是云瑧金陵世贸广场酒店多年来细致、精心、体贴的服务，也是酒店与协议客户关系的扎实体现。在精心准备接待计划的同时，酒店加强客户需求的挖潜，与永昌足球队签署全年用房协议，极大拉动了酒店经营收入。
云璟白石山舍
凝心聚力，精彩开篇
后疫情时代，开山在即的白石山景区有了新的迎客标准。按照涞源县当地*府的要求，今年营业的酒店均需按名额申请复业，能否达到复业标准成了景区酒店的生死红线。3月8日，经过一系列紧张准备，全体员工到岗进行复业筹备。而此时的酒店却受限于资金紧缺，各项筹开工作无法推进。酒店员工主动垫付资金用于复业准备，与酒店共渡难关。4月2日，云璟白石山舍在众多申请酒店中脱颖而出，成为首批复业的3家酒店之一，并在清明小长假中迎来了山舍第一批客人，开启了年的经营之旅。
大风泱泱，大潮滂滂
旅投酒管集团将以昂扬之姿
站位新高点，
寻求新机遇，
接受新挑战，
开启新征程！
（酒管公司供稿）
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